Фининститут был основан в 1994 г. в Екатеринбурге под названием «Екатеринбургский муниципальный банк» («Банк «Екатеринбург»). В его создании принимали участие городские власти и местные муниципальные структуры.
До 2015 г. он осуществлял деятельность в форме ОАО, после чего был преобразован в публичное акционерное общество. В ССВ он состоит с 2004 г.
Сегодня ключевыми акционерами банковской организации выступают Департамент по управлению муниципальным имуществом (более 29%) и 5 частных лиц, владеющих долями от 9 до 10%. Порядка 1,5% акций рассеяно между миноритарными акционерами.
Главный офис и отделения кредитной структуры расположены в Екатеринбурге. Она располагает 5 допофисами и 1 оперкассой вне кассового узла. В начале 2015 г. ее штат персонала включал в себя порядка 400 сотрудников. Для обслуживания клиентов предусмотрено 76 банкоматов.
Основной упор финучреждение делает на обслуживание частных лиц, а также на работу со строительными и торговыми компаниями. Его услугами пользуется примерно 100 тысяч частных и 4 тысячи юридических лиц (включая ИП).
Физлицам финансовый институт предлагает размещение вкладов (в отечественной и иностранной валюте), линейку потребительских кредитов, куплю-продажу валюты, обслуживание счетов, оформление пластиковых карт, дистанционное обслуживание (интернет-банк), переводы денежных средств (по сервису оплаты «Золотая Корона»), социальные карты, возможность оплаты услуг по системе Webmoney, прием к оплате счетов ЖКХ, ГИБДД и др., услуги доверительного управления.
Комплекс услуг для организаций: РКО, кредитные программы, кредитная линия, выдача банковских гарантий, купля-продажа ценных бумаг, валюты, зарплатные программы, оформление корпоративных карт.
