Фининститут был основан в 1993 г. в качестве ООО. В 2005 г. он присоединился к системе страхования вкладов. В 2013 г. его название потеряло приставку КБ, превратившись в «Генбанк», а его организационная форма сменилась на ЗАО.
С самого начала он был ориентирован на универсальную деятельность. Отличаясь незначительными финансовыми показателями, он в 2014 г. принял новый курс развития. После того, как республика Крым официально вошла в состав РФ, менеджмент кредитного учреждения решил построить сеть на ее территории. В 2014 г. в Крыму было открыто более 70 отделений банка. В тот же период он обрел статус уполномоченного банка НКО «Фонд защиты вкладчиков» в сфере предоставления компенсации частным лицам – клиентам пятидесяти кредитных организаций Украины, работавших на территории Крыма и Севастополя. Также фининститут выступал в качестве уполномоченного банка в сфере выплаты пенсионных пособий и материальной помощи Пенсионного фонда Крыма.
В средствах массовой информации появлялись сведения о планах Генбанка по поглощению Черноморского Банка Развития и Реконструкции, что позволило бы ему обрести более половины рынка республики. Сейчас лидером на территории Крыма выступает РНКБ (Российский национальный коммерческий банк), у которого на ней действует порядка 230 подразделений, а также примерно семьсот банкоматов и пять тысяч терминалов.
Объединение с ЧБРР дало бы Генбанку еще одно преимущество – выход в сотню лучших банков России и увеличение объема капитала до 10 миллиардов рублей.
С 2015 г. кредитный институт осуществляет деятельность в форме АО. В 2015 г. его акции приобрели органы исполнительной власти Крыма.
Главный офис банковской структуры базируется в Москве. Дополнительно у него действует 3 филиала, 181 допофис и операционный офис, а также 47 оперкасс вне кассового узла. Помимо Крыма и Севастополя, его подразделения сосредоточены в четырех российских городах. В 2015 г. его штат персонала насчитывал более 750 сотрудников (для сравнения – годом ранее он составлял почти 400 сотрудников).
Для юридических лиц банковская организация разработала следующий комплекс услуг:
Предложения для частных лиц включают в себя:
