Кредитное учреждение начало свое существование в 2010 г. Его учредителем выступала организация Volkswagen Financial Services (финансовое подразделение автоконцерна Volkswagen).
Сфера деятельности фининститута – спонсирование продаж автомобилей торговых марок, принадлежащих автоконцерну. Он фокусируется на двух группах клиентов – покупателей данных транспортных средств и официальных дилеров, занимающихся их реализацией.
Финучреждение заключило партнерские соглашения со страховыми и лизинговыми компаниями, совместно с которыми оно оказывает услуги покупателям, приобретающим автомобили для личного пользования или для бизнеса.
Полный контроль над кредитной организацией осуществляет автоконцерн Volkswagen. В ее капитале участвует финансовое подразделение последнего с долей 99% и Volkswagen Bank GmBH, владеющий 1% акций (ведущий автомобильный банк ЕС, более 900 тыс. клиентов).
Финансовый институт является моноофисным; помимо офиса в Москве, он не располагает отделениями. Одним из его ключевых направлений является оказание финансовой поддержки автодилерам, реализующим транспортные средства марок автоконцерна Volkswagen, в рамках программы Unit Funding. Данная программа выступает в качестве альтернативы обычному кредитованию. К приоритетным направлениям относится и удаленное обслуживание по системе «Банк-клиент».
При обслуживании граждан банковская организация уделяет главное внимание предоставлению кредитов на покупку новых моделей автомобилей корпорации. Предлагаются и программы кредитования с господдержкой.
