Правительство одобрило законопроект о деятельности коллекторов, внесенный в ГД спикерами верхней и нижней палат парламента С. Нарышкиным и В. Матвиенко. Об этом информирует РБК, ссылаясь на представителя правительственной комиссии.
Нормативный акт подготовлен в целях защиты интересов граждан при осуществлении коллекторской деятельности. Согласно документу, должник не обязан будет сотрудничать с коллектором. У него появится возможность назначить своего представителя для контактов с кредитором. Коллекторам запретят беспокоить граждан в определенные дни и часы. В частности, будет запрещено общение в ночное время и выходные дни. Телефонные звонки будут ограничены двумя разами в неделю.
Новое требование вводится и для банков. Им запретят предоставлять коллекторским организациям личные сведения клиентов без их согласия. Подтверждение о согласии будет оформляться специальным документом. Ранее клиентам достаточно было поставить отметку в определенном месте кредитного договора.
Кроме того, законодатели повысят требования к капиталу коллекторских агентств. После вступления в силу закона он должен быть не менее 10 миллионов рублей. В связи с этим небольшие компании вынуждены будут покинуть рынок. Какой орган займется регулированием деятельности по возврату долгов, предложено решить Кабмину.
В проекте указано, что применение физической силы по отношению к заемщикам-должникам является недопустимым. Также коллекторам запрещено использовать средства, опасные для здоровья заемщика, оказывать на него психологическое давление, оскорблять и вводить в заблуждение.